—
Презентация УК- Организационная структура управляющей компании. Потенциальные клиенты должны понять, как она работает.
- Сотрудники УК, их квалификация и опыт работы.
- Список услуг, направленных на создание комфортной и безопасной среды проживания для каждого жителя.
- Опыт успешной реализации различных проектов, направленных на улучшение качества жизни жильцов.
- Перечень зданий в управлении.
- Контактная информация, связанная с обслуживанием дома.
—
Книга арендатора- План помещения с указанием точных размеров и площади, обозначением окон, дверей, розеток, сантехники.
- Дата оплаты, реквизиты (расчетный счет).
- Памятка по пожарной безопасности.
- Образцы заявок на услуги ЖКХ — на аварийный ремонт, плановый, поверку счетчиков, уборку территории.
- Контакты УК.
—
Книга жителя- Контактные данные всех организаций, которые обслуживают дом (УК, аварийно-диспетчерская служба, охрана, ремонтные службы — электрики, сантехники, лифтеры).
- Правила установки кондиционеров.
- Правила проведения ремонтных работ в квартире (соблюдение тишины в установленное время, уборка строительного мусора после завершения ремонта, согласование некоторых работ с управляющей компанией).
- Планы коммуникаций внутри квартиры (расположение электропроводки, водопроводных труб, стояков, радиаторов).
- Контакты УК (название, адрес, телефон, сайт, электронная почта, часы работы).
Презентация, разработанная агентством Stranke, — это инвестиция, которая окупится многократно. Мы поможем вам добиться успеха в сфере ЖКХ.